ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ЦВЕТЫ PRO»

1. Общие положения

1.1. Участником Программы лояльности может стать любое дееспособное физическое лицо, совершившее заказ на сайте https://cvetyru-vn.ru.

1.2. Факт совершения заказа означает полное и безоговорочное согласие клиента с настоящими условиями.

2. Порядок начисления бонусов

2.1. Бонусы начисляются на бонусный счет лица, указанного в качестве плательщика по заказу, после успешной доставки товара.

2.2. Размер начисления составляет пять процентов (5%) от суммы оплаченного заказа.

2.3. Один (1) бонус эквивалентен одному российскому рублю (1 ₽).

2.4. Дополнительные бонусы за важные даты.

• 2.4.1. После первого заказа клиент может добровольно заполнить анкету, указав важные для себя даты (Дни рождения, годовщины и т.п.) Подробнее об акции.
• 2.4.2. В указанные клиентом даты компания осуществляет напоминание и автоматически начисляет на бонусный счет 500 (Пятьсот) бонусов.
• 2.4.3. Данные бонусы являются специальным предложением и действуют в течение 3 (трех) календарных дней — начинаясь за 2 (два) дня до указанной даты и включая саму дату.
• 2.4.4. По истечении этого срока неиспользованные бонусы, начисленные по данному основанию, автоматически аннулируются. Настоящее условие не распространяется на бонусы, начисленные согласно п. 2.2. настоящих правил.

3. Порядок использования бонусов

3.1. Бонусы доступны для списания при оформлении второго и всех последующих заказов.

3.2. Максимальный размер скидки за счёт бонусов составляет двадцать процентов (20%) от стоимости текущего заказа.

3.3. Использование бонусов не суммируется с другими специальными и акционными предложениями. Применяется либо максимальная доступная скидка по акции, либо бонусы.

3.4. Бонусы не подлежат передаче третьим лицам, объединению со счетами других участников, обмену на денежные средства или их выводу.

4. Срок действия, хранение и учет бонусов

4.1. Начисленные бонусы не имеют ограничения по сроку действия.

4.2. Бонусный счет автоматически создается и привязывается к номеру мобильного телефона, указанному при оформлении первого заказа.

4.3. Информация о начислении и остатке бонусов направляется клиенту в удобный мессенджер после выполнения каждого заказа. Актуальный баланс бонусов также можно уточнить у менеджера компании.

5. Особые условия

5.1. В случае полного или частичного возврата оплаченного заказа, сумма использованных бонусов подлежит аннулированию. Бонусы, начисленные за возвращенный товар, также сгорают.

5.2. Компания «ЦВЕТЫ PRO» оставляет за собой право заблокировать бонусный счет и аннулировать все накопленные бонусы в случае систематического нарушения клиентом условий настоящей Программы, а также в случае проявления недобросовестного поведения, включая, но не ограничиваясь: неадекватным или оскорбительным поведением в адрес сотрудников компании, попытками мошенничества или злоупотребления условиями программы.

5.3. Компания «ЦВЕТЫ PRO» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Программы лояльности. Актуальная редакция правил всегда доступна на официальном сайте https://cvetyru-vn.ru/bonusnaja-programma